สอบถามการสั่งซื้อI6+กับ apple store online

กระทู้คำถาม

iPhone

เราได้สั่งซื้อI6+ 64gb gold ไปค่ะตั้งแต่12/11 เข้าไปเช็คก็มีแจ้งว่าจัดส่งแบบธรรมดา ระยะเวลาการส่งมอบ12/11-18/11 แต่จนบัดนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อเลยค่ะ ของคงขาดเลยคิดว่ารอสินค้าเข้าแน่ๆเลย ปัญหาคือจขกท.จ่ายผ่านบัตรเครดิตไปโดยผ่อน3 งวดค่ะ ตอนนี้ทางบัตรแจ้งยอดต้องชำระเข้ามาแล้วแต่เรายังไม่ได้สินค้าเลย ลองโทรติดต่อไปวันนี้ระบบแจ้งว่าให้โทรในวันธรรมดา 9-18 น.

มีช่องทางอื่นติดต่อได้มั๊ยคะ? หรือเราต้องยกเลิกออเดอร์อย่างเดียว