โดนระงับ login แต่ email ที่สมัคร user โดน hack ไม่สามารถเข้าได้ ต้องทำอย่างไรคะ

เราต้องทำอย่างไรคะ เพราะทาง pantip ให้ตอบกลับว่ารับทราบแล้วว่าโดนยึด เราตอบไปแล้ว

แต่ทางนั้นบอกเราต้องไปยืนยันใน อีเมลล์ แต่เมลล์เราเข้าไม่ได้ค่ะ