เน็ตทรู DSLAM down ช่างต้องมาดูที่บ้านด้วยเหรอคะ

0643308522 เบอรผมใช้ซิมเทพทรูรายปี สามารถต่ออายุได้ไหม อยู่ๆก็ใช้เน็ตไม่ได้ พอลองเช็คแพคเกจเน็ตคงเหลือก็ไม่ขึ้น อยากสอบถามว่ายังเหลือเน็ตอยู่ไหม

วันนี้เวลา20.00 น. โดยประมาณ ผมนั่งเล่นเน็ตอยู่ตามปกติ แต่แล้วความผิดปกติก็เกิดขึ้น อยู่ๆ internet ผมก็หลุด ผมก็คิดว่าเป็นธรรมดาของ ISP เจ้านี้ หลุดวันละครั้งชีวิตแจ่มใส ก็ทำใจสบายๆ นั่งรอซักพักนึง in

สมัครเน็ตในแอพ true money wallet ไปค่ะ แต่กดผิดเบอร์ เป็นเบอร์ตัวเองแทน แล้วเงินก็หักไปแล้วด้วยค่ะ ทั้งๆที่เบอร์เรามีแพ็คเกจเน็ตอยู่แล้ว อยากได้เงินในวอลเลทคืนค่ะ ทำยังไงคะ ลอง live chat ในแอพแล้วค่ะ

คือเน็ตทรูสัญญาณตรงเราอยู่แม้งโคตรแย่ เหมือนเล่นเน็ตอยู่บนดอยอะ สัญญาณ:)ไม่มีเลย ทำอะไรก็ไม่ได้ ขนาดเน็ตความเร็ว 10 Mbps นะถ้าต่ำกว่านี้เหมือนเติมเน็ตแค่ไว้โทร คือพึ่งย้ายมาอยู่ แต่งงว่าที่ผ่านมาไม่มี

ขอโพสถึงปัญหา สัญญาน อินเทอร์เน็ตค่ะ พบปัญหาใช้ไม่ได้ รอช่างเข้าแก้  ดีที่สุดที่ทำได้ คือ ให้อินเตอร์เน็ตเข้าเบอร์โทร แต่เบอร์เรามีเน็ตอยู่  แล้วคือชดเชยยังไง??? มีปัญหาเดือนเว้นเดือนเรื่อง

พอดีมีคนฝากเราเติมเน็ต เราเลยเติมผ่าน ทรูวอเลท แต่เราลืมกดกรอกเบอร์ แล้วเรากดยืนยันซื้อเลย พึ่งกลายเป็นเติมให้เบอร์เราเอง ซึ่งเบอร์เราเอง มีเน็ตอยู่แล้ว รบกวนทีนะคะ ใครพอมีวิธีทำยังไงได้บ้าง แนะนำบ้าง