เน็ตทรู DSLAM down ช่างต้องมาดูที่บ้านด้วยเหรอคะ

สวัดดีครับนี่คือกระทู้แรกของผม เน็ตบ้านผมเหมือนจะมีปัญหาแต่พอติดต่อเบอร์1242 ระบบตอบกลับอัตโนมัติบอกในเขตพื้นที่ใช้ไม่ได้ แต่พอในแอปมะลิบอกปกติ เคยเป็นครั้งนึงแล้วทำไรไม่ได้เหตุการเป็นแบบนี้เป๊ะเลย จน

ตอนนี้กำลังใช้เน็ตรายเดือนของทรู แต่เจ้าของกระทู้มีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายจนปัจจุบันมียอดค้างชำระสองเดือนจนโดนตัดสัญญาณ อยากทราบว่าเราสามารถยกเลิกรายเดือนก่อนแล้วชำระภายหลังได้หรือไม่

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู โดยใช้บริการมาแล้วประมาณ 7-8 ปี สามารถยกเลิกแบบออนไลน์ได้ไหมครับ เพราะบ้านที่ติดเน็ตอยู่คนละจังหวัดกับที่ปัจจุบัน

ตามหัวข้อเลยค่ะ เริ่มต้นจากประมาณ 3 ปีก่อนเราได้ทำการติดตั้งเน็ตบ้านทรูภายหลังทำการตืดตั้งช่างได้แจ้งว่าทางบริษัทจะส่งซิมเน็ตมาให้ใช้ตามที่อยู่ซึ่งผ่านมาก็ไม่ได้รับซิม แต่อยู่ๆเด่อนนี้มีค่าบริการขึ้นม

เรื่องก๋คือ เราใช้ทรูมูฟเอชมาหลายปีแล้วทค่าบริการ 25ทุกเดือนเดือน ตัวเราอาศัยอยู่ต่างประเทแต่ยัใช้ซิมไทยอยู่เพราะผูกกับธนาคาร เมื่อเดือนกุมภาที่ผ่านมา ได้ทำ esim และย้ายเบอร์ไปเครื่องไอแพด เดือนมีนาบิ

รู้สึกว่าเน็ตที่ได้กีบราคาที่จ่ายไม่คุ้มเลยครับ ทั้งเน็ตช้าใช้เล่นเกมก็ไม่เสถียร แต่ก่อนราคาถูกยังได้เน็ตไม่จำกัด เดี๋ยวนี้ 400++ ได้เน็ตอยู่หน่อยเดียว ถามว่าแรงมั้ยมันก็แรงเพราะเต็มสปีด แต่มันก็แค่แร

ปกติใช้เน็ตทรูครับ แต่ทีนี้หลุดบ่อยโครงข่ายมีปัญหาบ่อย ไม่มีการปรับปรุงแก้ไข จะให้แต่เราจ่ายๆ แต่ไม่เคยแก้ไขเน็ตให้ แนะนำทีครับ ขอไม่ใช่ทรู

เนื่องจากผมได้สมัครเน็ตบ้านของทรูตั้งแต่กลางเดือนแล้วผมนัดติดตั้งอีกประมาณสองสัปดาห์หลังจากนั้นถึงวันที่นัดติดตั้งกันช่วงบ่ายผมได้ทำการเนื่องจากผมได้สมัครเน็ตบ้านของทรูตั้งแต่กลางเดือนแล้วผมนัดติดตั้ง