ทรูขัดข้อง เติมเงินไม่เข้า รอมาสามวันก็ยังไม่เข้า ห่วยแตกจริงๆใช่มั้ย?

วันที่ 16 ประมาณ 17:50 น. เราเติมเงินที่ตู้เติมเงินไป 100 บาทค่ะ ของทรูมูฟ
ระบบให้กดเบอร์ กดระบบ เลือกจำนวนยอดเงิน แล้วก็ทวนเบอร์อีกทีแล้วกดยืนยัน เราก็ตรวจเบอร์ค่ะ ไม่มีผิดแน่นอน
จากนั้นก็หยอดเหรียญครบจำนวนเงิน แต่พอหยอดเหรียญเสร็จปุ้บ มันก็ขึ้นประมาณว่าให้รอ sms ยืนยันการเติมเงิน ซึ่งปกติที่เราเคยเติมเงินมาเนี่ย มันจะมี sms เข้ามาในช่วงนี้ หรือไม่เกิน 3 นาทีให้หลัง แต่จนแล้วจนรอดเราเดินออกจากจุดเติมเงินไม่กี่ก้าว รอให้ข้อความเข้าก่อนจึงจะแน่ใจว่าเครื่องมันรับเหรียญ ก็ยืนรออ่ะค่ะ จำไม่ได้ว่ากี่นาที แต่นานจนแบบ..เฮ้ย มันไม่ใช่แล้วป่าวฟะ -_- เลยเดินกลับไปดูที่ตู้ก็ไม่มีเหรียญตกมาในช่องทอนเหรียญนะ เลยคิดว่า อ๋อ ระบบมันคงขัดข้องเพราะทรูมันขัดข้องบ่อยมากกๆๆๆๆๆ อีกไม่กี่ชม.เดี๋ยวมันก็เข้าแล้วไรงี้

จากนั้นเราก็กลับมาห้องค่ะ อันที่จริงด่วนใช้นะ แต่ก็อยู่ในขั้นรอได้อ่ะ เพราะจากที่เคยเป็นมามันไม่เคยเกิน 2-3 ชม.เลยค่ะ
แต่จนดึกอ่ะ เราอ่านหนังสือจบไปบทหนึ่งมันก็ยังไม่เข้า ลองกดเช็คเงินดูก็ไม่เข้า เออ เรางงมากเลย แต่ที่บอกว่าด่วนใช้เลยไปซื้อบัตรทรูมันนี่มาแทน เดี๋ยวพรุ่งนี้ค่อยโทรไปเช็คกับตู้เติมเงินเอง ...แต่เชื่อมั้ยคะ


อิบัตรเติมเงินนั่นก็เติมไม่เข้าค่า =_= แล้วตู้เติมเงินนั้นก็ไม่มีเบอร์ติดต่อกลับ ด-อ-ก มากๆ

เรากดไปทวนไป ในใจคิดไว้แล้วว่ากดรอบสองไม่เข้านี่กุโดนบล็อกแน่ๆ เลยไปเรียกแม่เรียกน้องมาช่วยทวน พอกดยืนยันมันก็บอกว่าเนี่ย เติมไม่ได้ มีปัญหา ซึ่งเราลืมแล้วว่ามันขึ้นว่าอะไรง่ะ ทีนี้ผมนี่ยืนขึ้นเลยครับ จะเข้ามั้ยฟะ!! เลยนอนแกร่วรอ ยืมมือถือแม่ใช้แทนไปก่อน

และจนถึงวันนี้...อิเงินตอนนั้นก็ยังไม่เข้าค่ะ เรามีสอบและเรียนเต็มทุกวันเลยไม่ได้ตามเรื่อง นี่ลืมไปแล้วว่าเงินยังไม่เข้าจนวันนี้หยิบมือถือพอดี เลยเอาบัตรทรูมันนี่วันนั้นมาลองกดดู เพราะวันนั้นมันยังไม่เข้าไง พอกดแบบเราไม่ได้ทวนเลขเลยนะ มันก็ขึ้นมาว่าเติมเงินเข้ามา 90บาทแล้วเฉยเลย เออ งงดีค่าาาาาา

เราไม่ได้อะไรกับเงิน 100นึงนะ เพราะถ้าทรูไม่รับผิดชอบหรืออะไรก็แล้วแต่เลย เพราะคุณทำบ่อยอยู่แล้วนี่
แม่เราใช้รายเดือนนี่โดนค่าเน็ตค่าอะไรไม่รู้เท่าไร บิลมางงๆทั้งๆที่แม่เราเล่นเน็ตไม่เป็น ยังโดนค่าเน็ตไปเหมือนเล่นแบบผีดิบอดนอนซะอย่างนั้นจนเปลี่ยนมาใช้ค่ายสีเขียวแล้ว อยากจะถามทรูนะคะว่ามีนโยบายอะไรรับผิดชอบมั้ย เพราะ 1331 ก็ดูจะตอบคำถามอะไรไม่ได้เลย...จ้างมาทำไมฟะ -_-

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่