จ่ายยอดค้างชำระ True แล้ว แต่ยังโดนระงับบริการอยู่

กระทู้คำถาม
จ่ายยอดค้างชำระค่าบริการรายเดือน true h ไปแล้วตามกำหนดในรอบบิล
ค้างไว้ 3 เดือนโดนระงับการใช้งาน โทรเข้า-โทรออก และการใช้งานอินเตอร์เน็ต 3g
ไม่ได้ใช้อะไรเลยแต่รอบบิลล่าสุดก็ยังเก็บตามสัญญา พร้อมกับยอดค้างชำระของเดือนที่ผ่านมา

เมื่อวานไปจ่ายมาแล้วที่ 7-11 เช็คยอดค้างชำระที่ iservice แล้วก็เหลือ 0 บาท. สถานะจากระงับการใช้งาน เป็นใช้งานแล้ว
แต่.....   ยังไม่สามารถโทรเข้า-ออก และเล่นเน็ตได้. ร้องไห้ร้องไห้.  
อยากทราบว่า เราต้องรอให้เค้าเปิดสัญญานให้ หรือต้องโทรไปแจ้ง
เพราะเคยอ่านในกะทู้เห็นเขาบอกรอ24ชม.    นี่รอก็แล้วยังโทรไม่ได้

พาพันขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่