รู้สึกเหมือนโดนโกง 3G จาก ทรู

ขอสอบถามหน่อยคะ เราใช้โปรรายเดือน ของ ทรูนะคะ แพคเกจของเราคือ 3G/4G 1.00 GB

โทรฟรี 150 นาที ของเราจะตัดยอดบิล ทุกวันที่ 15 แต่เมื่อวานเราเล่นน็ตของเราปกตินะคะ

คือ แชท เฟสบุ๊ค เท่านั้น อยู่ก็มีข้อความมาจาก ทางทรู บอกว่าเราใช้แพคเกจอินเตอร์เน็ตใกล้หมด

แล้วเราก็แปลกใจ เพราะว่าคุณพึ่งตัดยอดเราไปเมื่อสองวันก่อน ทำไมจะเต็มแล้ว

แต่เราก็ยังเล่นต่อไปนะคะ พอตกตอนกลางคืนมา มีข้อความส่งมาบอกเราว่าเราใช้แพคเกจอินเตอร์เน็ตเต็มแล้ว

แล้วก็เป็นข้อความโฆษณา บอกให้เราซื้อแพคเกจเพิ่มเติม ทำให้เราแปลกใจมาก

แล้ววันนี้ก็มีข้อความส่งมาจากทางทรูบอกให้เราซื้อแพคเกจอินเตอร์เน็ตเพิ่ม

นี่ไม่ใช่แค่เดือนแรกที่เราเจอนะคะ เราเจอมาหลายเดือนแล้ว แต่เดือนก่อนหน้าคือ 4-5 วัน

แต่เดือนนี้สองวัน เราก็ใช้โทรศัพท์ปกติของเรา ซึ่งถ้าเทียบจากอีกค่าย เราย้ายค่ายมาคะ

การใช้เหมือนกันทุกอย่าง แต่ของค่ายนั้น คือบางที 2-3 อาทิตย์ ถึงจะหมด

เราเลยอยากถามว่ามีใครเจอแบบเราบ้างคะ แล้วเราควรจะทำอย่างไรดี


ป.ล. ครั้งนี้คือครั้งแรกของเราที่ตั้งกระทู้นะคะ ถ้าผิดพลาดยังไง เราขอโทษนะคะ