ช่วยหน่อยค่ะ

ทำไงดีคะ โน้ตบุ้คซื้อมาวันที่ 30 มีนา 2561 ยังไม่ถึงอาทิตย์เลย มีปัญหาตั้งแต่วันแรก บอกเลยว่าซื้อจาก Banana Shop โทรไปถาม HP ก็บอกว่า ตัวเครื่องไม่มีวินโดว์ในตัว HP ไม่มีข้อมูลของ Windows ที่เราลงมา

วินโดว์8.1 proแท้ กดคลิ๊กเข้าAPP STOREไม่ได้ครับ ขึ้นข้อความคาดสีน้ำเงินตัวหนังสื้อสีขาว ว่า This app can"t open Store can't be opened using the Built-in Administrator account. Sign in with a dif

จากหัวกระทู้นะครับ คือพอเสียบหูฟังแล้วจะมีข้อความขึ้นว่า    This app can't open  Check the Windows Store for more info about Realtek Audio Console.(ใส่ภาพไม่ได้)

Check the Window Store for more info about Sticky Notes See in Store มันขึ้นหน้าต่างงี้อะครับ เปิดก็ไม่ได้ พอกดเข้าไปดูในสโตร์ก็ลบลงใหม่ไม่ได้ ช่วยทีครับ ข้อมูลเยอะมาก ปล.แคปรูปส่งไม่ได้ครับ มันขึ้น

รบกวนสอบถามครับ พอดีเมื่อวันอทิตย์ที่ผ่านมาเกิดไฟฟ้าตกทำให้โน๊ตบุ๊ตเปิดไม่ติด ยี่ห้อ Lenovo ใช้งาน 1ปีพอดี ได้ยกไปที่ร้านเพื่อให้ร้านซ่อม ร้านเห็นเครื่องบอกว่าซื้อจากช้อปปี้ใช่ไหม ผมตอบว่าใช่ ทางร้านบ

เครื่องเป็น Windows 8.1 ของแท้ครับ เมื่เดือนก่อนผม Recovery และมันก็ขึ้นแบบนี้เลย this app can't open

คอมที่บ้านเปิดดูหนังดีๆ stop แปบเดียวเปิดมาอีกที มันไม่เชื้อลำโพงให้ ลองเชื่อมันก็ขึ้นแบบนี้ "Playing Audio Plug in the speaker, headset or headphone The audio peripheral doesn't appear to be plu

มันขึ้นคำว่า This app can't open store can't opened using the Built-in Administrator account. Sign in with a different account and try agian. ใครรู้ช่วยบอกผมที