ไม่อยู่บ้าน 2 เดือนโดน TRUE ตัดสัญญาณ ADSL แต่ยังโดนเก็บค่ารายเดือนระหว่างช่วงที่โดนตัดสัญญาณ

เดิมทีค้างชำระ 2 เดือน และไม่อยู่บ้านอีก 2 เดือน รวมเป็น 4 เดือน แต่ TRUE ตัดสัญญาณหลังจากค้างชำระ 3 เดือน
แต่ยังโดนคิดค่ารายเดือนของช่วงที่โดนตัดสัญญาณรวมทั้งหมดเป็น 4 เดือนที่ต้องจ่าย

อยากทราบว่าตามกฏหมาย TRUE มีสิทธิ์ที่จะเก็บเงินช่วงที่ตัดสัญญาณหรือไม่  เพราะไม่ได้มีสัญญาผูกมัดอะไรเนื่องจากติดมาเกือบ 10 ปีแล้ว
ถ้าไม่มีสิทธิ์สามารถเรียกร้องเงินคืนได้หรือไม่  เพราะในเมื่อตัดสัญญาณไปแล้ว ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ แล้วทำไมยังคิดค่าบริการ