มีปัญหาซื้อโทรศัพท์มาได้ 2 วัน ทางร้านไม่รับผิดชอบ แบบนี้โดนโกงไม๊ครับ

คือว่าญาติของผม ซื้อ โทรศัพท์ Sony X-peria Z2 มาจากร้านหนึ่งในโลตัส สาขาภูเก็ต ในราคา 18,990 บาท แล้วใช้มาได้ 2-3 วัน แล้วนำมาลองถ่ายใต้น้ำ เพราะรุ่นนี้ มันถ่ายได้ ปรากฎว่า พังครับ เอาไปที่ร้าน เขาไม่เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ บอกว่าจะทำเรื่องเคลมให้ ปรกติถ้าซื้อไม่เกิน 7 วัน เขาต้องเปลี่ยนให้ใหม่ไม่ใช่หรอ ก็สรุปว่าให้เขาเคลม แล้วผ่านมาซัก 2 อาทิตย์กว่าๆ มีพนักงานโทรมาบอกว่า เคลมไม่ได้ ต้องเสียค่าซ้อม ประมาณ 20,000 บาท มันบอกว่าน้ำเข้าเครื่องทางแบต อ้าวค่าซ่อมแพงกว่าเครื่องอีก แถมถ้าน้ำมันเข้าทางแบต ก็ต้องมาจากความผิดพนักงาน เพราะเขาเป็นคนทำให้หมดทั้งใส่ซิม เขาบอกทางร้านไม่รับผิดชอบ ทุเรศมาก ขอความกรุณาผู้รู้ หรือใครที่มีหนทางช่วยเหลือกรุณาแนะนำด้วยครับ เครื่องละ 18,900 บาท ใช้ได้ 2 วันเอง ขอบคุณล่วงหน้าครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่