ใบเสร็จหายเปลี่ยนสินค้าได้มั๊ยคะ

พอดีเราฝากเพื่อนซื้อรองพื้นของ nars แล้วนางจำสีผิดค่ะ
ซื้อมาให้เราผิดสี แล้วดันทำใบเสร็จหายอีก

อย่างนี้จะสามารถเอาสินค้าไปเปลี่ยนได้มั๊ยคะ
ยังไม่ได้แกะใช้เลยด้วย
ห