เรียนถาม scb thai และพี่จุกครับ

พอดีผมจองตั๋วเครื่องบินไปบินไฟล์รอบ 4 ทุ่ม พอผมจ่ายเงินผ่านบัตร scb ไปแล้ว เหมือนว่าเว็ปจะมีปัญหาอยู่ดีๆไฟล์บินเด้งไปเองไปเป็นไฟล์บินตอน 6 โมงเช้าหลังจากจ่ายเงินไปแล้ว  โทรหาทั้ง CC scb และ cc สายการบินแล้วโยนกันไปโยนกันมามากครับ อีกที่บอกต้องมีหนังสือยกเลิกจากร้านค้าก่อน อีกทีบอกยกเลิกที่บัตรเครดิตได้เลยเพราะเพิ่งทำรายการ หลังจากจองไปก็รีบติดต่อทางบัตรเลยก็ได้ข้อความมาแบบนี้แหละครับจนถึงตอนนี้จนปัญญาแล้วครับ แบบนี้ผมจะขอปฎิเสธกับทางบัตรได้ไหมครับ ถ้าได้ใช้เวลานานไหมครับ เพราะไม่มีวงเงินพอที่จะชื้อตั๋วสำรองแล้ว ขอบคุณครับ