ผมขอเกริ่นก่อนนะครับ ผมได้จองและไปรับเครื่องไอโฟนหกในงานเปิดตัวของทรูที่ผ่านมา และได้ติดตามกระทู้เสียๆหายๆของทรูมาก็เยอะ จนวันนี้ได้มาเจอกับตัวจังๆ
พนงในงานได้เชื้อเชิญให้เปิดเบอร์ใหม่และสมัครแพคเกจ 4G Extra ผมเห็นในโบชัวร์แล้ว เห้ยยยยย มันคุ้มมากๆอ่ะ ผมเลยตัดสินใจสมัคร ตัว 599-. ไป
รายละเอียดโปรเป็นดังนี้ครับ
โทรได้ 300นาที เล่นเน็ตได้ 3G wifi free ไม่จำกัด true anywhere 1G
แล้วจะได้เพิ่ม โทรอีก 300 นาที และเน็ตอีก 2G รวม ต้องได้โทรเป็น 600 นาที และเน็ตเป็น 5G
แต่สิ่งที่ได้และเห็นใน true iservice มันไม่ใช่แบบที่โฆษณาเลย ทั้งกด*939*1# หรือกดรับสิทธิ์ *440# เป็นสิบ ยี่สิบครั้งก็ยังไม่ตรงตามที่โม้ไว้เลย
ติดต่อcall center ตั้งหลายหน เข้าไปคุยในแชทกับทรูตั้งหลายรอบ ยืนยันเลยครับว่าแต่ละคนตอบไม่เหมือนกันสักคน
จนกระทั่งประมาณวันที่ 8 พย ที่ผ่านมา พนงคนนึงติดต่อกลับมาและบอกว่าให้รอตัดรอบบิลวันที่ 9 พย จะได้โปรเต็มๆ ซึ่งผมก็เข้าใจว่าโปรเรทคืออะไร ผมจึงยอมรอ
และมาถึงวันที่ 15 พย 57 ผมก็รอแล้วรอเล่า ดูในtrue isrrvice ดีใจ เห้ยยยย ค่าโทรขึ้นละ แต่เอ้า ไหงเน็ตเราเหลือแค่ 2 G และยังไม่ทราบค่าบริการของเดือนที่ผ่านมาเลยนี่ก็ 6 วันเข้าไปละ จึงทำการติดต่อ call center อีกครั้งเพื่อถาม ทั้งเรื่องเน็ตและค่าบริการ
ได้คำตอบว่า ค่ายริการรบกวนรอนะคะ ถ้าคิดค่าบริการได้แล้วจะทำการส่ง sms ไปแจ้ง บลาๆๆๆ ส่วนเรื่องค่าโทรและเน็ตได้ทำการเพิ่มให้แล้วค่ะ ผมได้ยินดังนั้นจึงตัดสินใจเชื่ออีกครั้ง
จนมาถึงเช้าวันนี้ วันที่ 16 พย 57 ได้มีข้อความส่งมาดังรูปครับ
ผมจึงลองไปเล่นเน็ต สรุปเน็ตช้าลงจริงๆ ผมก็งงเอ๊ะ ยังไงไหนบอกเราว่าเพิ่มเน็ตเป็น 5G ให้แล้วไง จึงโทรไปหา call center และได้ถามว่าเน็ตผมครบโควต้าแล้วหรอ? ซึ่งพนง คนนี้ทำเป็นเหมือนไม่รู้เรื่องอะไรเลยว่ามีโปรแบบนี้ในเครือข่ายตัวเองด้วย
เรื่องมันก็เป็นแบบนี้ผมจะแนบภาพของtrue iservice ไว้ให้ดูกันนะครับว่าเขาทำยังไงกัน
ผมไม่คิดเลยว่าเขาจะเอาเปรียบกันขนาดนี้ ทั้งๆที่ผมไว้ใจและเชื่อใจมาโดยตลอด ตอนนี้กำลังจะเปลี่ยนโปรและอาจจะย้ายค่ายด้วยครับ
ถ้าใครกำลังคิดที่จะสมัครโปรนี้รบกวนตัดสินใจดีๆนะครับ เพราะมีคนมาตั้งเยอะเหมือนกันเกี่ยวกับโปร 4G Extra เนี่ย ขอบคุณครับ
ใครกำลังจะสมัคร 4G Extra by TRUE ได้โปรดระวัง!!
พนงในงานได้เชื้อเชิญให้เปิดเบอร์ใหม่และสมัครแพคเกจ 4G Extra ผมเห็นในโบชัวร์แล้ว เห้ยยยยย มันคุ้มมากๆอ่ะ ผมเลยตัดสินใจสมัคร ตัว 599-. ไป
รายละเอียดโปรเป็นดังนี้ครับ
โทรได้ 300นาที เล่นเน็ตได้ 3G wifi free ไม่จำกัด true anywhere 1G
แล้วจะได้เพิ่ม โทรอีก 300 นาที และเน็ตอีก 2G รวม ต้องได้โทรเป็น 600 นาที และเน็ตเป็น 5G
แต่สิ่งที่ได้และเห็นใน true iservice มันไม่ใช่แบบที่โฆษณาเลย ทั้งกด*939*1# หรือกดรับสิทธิ์ *440# เป็นสิบ ยี่สิบครั้งก็ยังไม่ตรงตามที่โม้ไว้เลย
ติดต่อcall center ตั้งหลายหน เข้าไปคุยในแชทกับทรูตั้งหลายรอบ ยืนยันเลยครับว่าแต่ละคนตอบไม่เหมือนกันสักคน
จนกระทั่งประมาณวันที่ 8 พย ที่ผ่านมา พนงคนนึงติดต่อกลับมาและบอกว่าให้รอตัดรอบบิลวันที่ 9 พย จะได้โปรเต็มๆ ซึ่งผมก็เข้าใจว่าโปรเรทคืออะไร ผมจึงยอมรอ
และมาถึงวันที่ 15 พย 57 ผมก็รอแล้วรอเล่า ดูในtrue isrrvice ดีใจ เห้ยยยย ค่าโทรขึ้นละ แต่เอ้า ไหงเน็ตเราเหลือแค่ 2 G และยังไม่ทราบค่าบริการของเดือนที่ผ่านมาเลยนี่ก็ 6 วันเข้าไปละ จึงทำการติดต่อ call center อีกครั้งเพื่อถาม ทั้งเรื่องเน็ตและค่าบริการ
ได้คำตอบว่า ค่ายริการรบกวนรอนะคะ ถ้าคิดค่าบริการได้แล้วจะทำการส่ง sms ไปแจ้ง บลาๆๆๆ ส่วนเรื่องค่าโทรและเน็ตได้ทำการเพิ่มให้แล้วค่ะ ผมได้ยินดังนั้นจึงตัดสินใจเชื่ออีกครั้ง
จนมาถึงเช้าวันนี้ วันที่ 16 พย 57 ได้มีข้อความส่งมาดังรูปครับ
ผมจึงลองไปเล่นเน็ต สรุปเน็ตช้าลงจริงๆ ผมก็งงเอ๊ะ ยังไงไหนบอกเราว่าเพิ่มเน็ตเป็น 5G ให้แล้วไง จึงโทรไปหา call center และได้ถามว่าเน็ตผมครบโควต้าแล้วหรอ? ซึ่งพนง คนนี้ทำเป็นเหมือนไม่รู้เรื่องอะไรเลยว่ามีโปรแบบนี้ในเครือข่ายตัวเองด้วย
เรื่องมันก็เป็นแบบนี้ผมจะแนบภาพของtrue iservice ไว้ให้ดูกันนะครับว่าเขาทำยังไงกัน
ผมไม่คิดเลยว่าเขาจะเอาเปรียบกันขนาดนี้ ทั้งๆที่ผมไว้ใจและเชื่อใจมาโดยตลอด ตอนนี้กำลังจะเปลี่ยนโปรและอาจจะย้ายค่ายด้วยครับ
ถ้าใครกำลังคิดที่จะสมัครโปรนี้รบกวนตัดสินใจดีๆนะครับ เพราะมีคนมาตั้งเยอะเหมือนกันเกี่ยวกับโปร 4G Extra เนี่ย ขอบคุณครับ