เติม skype credit ผ่านpcแต่พอใช้ผ่านแอพในมือถือบอกว่าไม่มีcredit ค่ะ

ได้ทำารเติมเงิน Skype ไว้เพื่อโทรกลับบ้านที่เมืองไทยค่ะ
เข้าไปดูผ่าน PC เห็นมีเครดิตที่เติมไว้อยู่ แต่พอโหลดแอพมาใช้ในมือถือบอกว่ามี O เครดิต
ทำให้ไม่สามารถโทรออกได้ค่ะ
ต้องทำอย่างไรบ้างคะ พยายามหาดูแล้ว แต่แก้ไม่ได้เลยค่ะ