โน๊ตบุ๊คเปิดไม่ขึ้น มีข้อมูลอยู่ไดรฟ์ ดี อยากลงวินโดว์ ใหม่ แต่ทำไม่เป็น ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะ

มีปัญหาว่าโน๊ตบุคโหลดวินโดว์ไม่ขึ้น เลยอยากจะลงวินโดว์ใหม่ แต่พอดีว่าพึ่งย้ายมาอยู่อเมริกา เลยไม่รู้จะทำยังไง

มีข้อมูลเก็บแยกไว้ที่ไดรฟ์ ดี ค่ะ จะเอากลับมายังไงค่ะ รบกวนสอนหรือแนะนำด้วยค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้านะคะ