อยากสอบถามทำไม เล่นไม่ได้

อยากสอบว่า ทำไม เล่น Cookie Run ไม่ได้ เรารู้ว่ามันไม่น่าเล่นแล้ว แต่คนอื่นเค้ามาเล่น เค้าบอกว่าสนุกดี เพราะก่อนหน้าที่ เราใช้ Sumsung galaxy S advance เล่นแล้วค้างตลอด พอคราวนี้เราซื้อ iphone6 มา เปลี่ยนเครื่องใหม่ ทำไมมันเล่นไม่ เรา งง ทั้งที่มีสัญญาน โหลดอะไรได้ทุกอย่าง แต่เกมมันเล่นไม่ได้

ตามภาพนี้คะ