มีวิธีสมัครโปร 3g แบบเติมเงินโดยที่ไม่ต้องกด * หรือ # มั้ยครับ?

พอดีว่าiphone 5 ที่พี่พึ่งให้มาเป็นเครื่องจากญี่ปุ่นแล้วตอนนี้ ใส่ R sim เวลาโทรเช็คยอดเงินด้วย #123#มันจะมีเสียงว่า 'ขอโทษคะคุณไม่สามารถโทรเลขหมายนี้ได้คะ' แล้วสมัครโปรไม่ได้ด้วยนี่สิไม่รู้จะทำยังไงด้วยสิ รบกวนพี่ๆด้วยครับ
ปล. sim ที่ใช้เป็น TRUE-H