โดน True ลดความเร็วอินเตอร์เน็ต

ผมใช้อินเตอร์เน็ต(True ADSL)โดนลดความเร็ว จาก 10mb เหลือ 8mb จริงๆเมื่อวานวันที่9โดนลดไปครั้งแรกเหลือ9mb

http://upic.me/show/53489449
(ในรูปจากที่เคยได้ 10799(ถ้าจำไม่ผิด)เหลือแค่นี้  วันที่9/11/57เหลือ10565 ถ้าจำไม่ผิด ไม่ได้ถ่ายรูปไว้ครับ)


ซึ่งตอนแรกก็ยังไม่ซีเรียสมาก แต่พอมาเช็กอีกทีวันรุ่งขึ้นเหลือ8mb (จากเว็ปspeedtestเคยเทสความเร็วได้10.8ตอนนี้เหลือ8.0) เลยมาตั้งกระทู้ถาม มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมครับ แล้วจะต้องทำยังไงถึงจะได้ความเร็วกลับมาเหมือนเดิม


รายละเอียดเพิ่มเติม ใช้โปรสุขคูณสอง 10/1 มาเกือบจะปีนึงได้แล้วครับ เห็นว่าจะมีการอัพสปีดให้ลูกค้าเก่า เป็น13mb ของผมยังไม่เพิ่ม แต่ตอนนี้กลายเป็นลดความเร็วไปซะอย่างงั้น