เข้า account pantip ไม่ได้ สมัครใหม่ไม่ได้ ยืนยันตัวตนไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ วันนี้พยายามจะเข้า account pantip ตัวเองแต่เข้าไม่ได้เพราะลืมพาสเวิร์ต ทีนี้พาสเวิร์ตถ้าจะกู้มันจะส่งไปเตือนอีเมลล์ที่สมัครไว้ใช่มั้ยคะ ไอ้เราก็สมัครไว้นานนนนนแล้วอีเมลลืก็เปลี่ยนแล้วเปลี่ยนอีก สรุปคืออีเมลลืก็ลืมรหัส เราก็ส่งไปกู้กับhotmail มันก็ให้ตอบคำถาม แต่เราตอบไปแล้วมันบอกไม่ sufficient พอ (คืออีเมลลืตั้งแต่10 ปีที่แล้ว เงิบ...) ทีนี้โอเคเลยจะสมัครaccount pantip ใหม่ ปรากฏว่ายืนยันตัวตนไม่ได้เพราะเคยใช้บัตรประชาชนกับaccount เก่าไปแล้ว เลยตั้งใจตั้งกระทู้นี้มาถามผู้รู้ค่ะว่ากรณีนี้จะต้องทำไงดีคะ?????? ช่วยด้วยนะคะ