รบกวนคุณ Intelligence ครับ ผมใช้ 4G มาปีนึงละ อยู่ๆ ได้ SMS บอกว่าซิมไม่รองรับ 4G

มือถือขึ้นเป็น3Gตลอด เพราะใช้ซิมมานานแล้ว ทำการเช็คพบว่าซิมไม่รองรับ4G/5G แต่ตัวเครื่องรองรับ แต่ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรยังเล่นเน็ตได้เร็วปกติ อยากทราบว่าต้องเปลี่ยนซิมหรืออัพเกรด

ใช้ซิมมานาน แต่จำได้ว่าเคยเปลี่ยนซิมไปแล้วตอนที่มีไตรเน็ต แต่ที่เครื่องพบว่าขึ้น 3G ทั้ง 2 ซิม มันควรจะเป็น DTAC4G + DTAC3G หรือเปล่า (อีกเครื่องใช้ AIS + DTAC ขึ้น AIS4G + DTAC 3G) *เครื่องรุ่นเดี

เราเพิ่งเปิดใช้งานซิม DTAC รายเดือน โดยการซื้อซิมเบอร์สวยออนไลน์จากดีแทคค่ะ ซิมไม่รองรับ 4G แล้วเราต้องอัพเดทซิมให้ใช้ 4g ได้ พอดีไม่สะดวกไปที่ศูนย์บริการ cc DTAC พอจัดการให้ได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ ป.

ซื้อ ซิมมาข้างหน้าเขียนว่า 4g LTE เครื่องก็รองรับ ดูใน www.true ว่าที่ที่เราอยู่รองรับมั้ย ปรากด ว่าไม่รองรับเราเลยไปในอำเภอเมืองมันรองรับแต่มันไม่ขึ้น 4g เรางง หรือว่าหน้าซองรองรับ แต่ซิมไม่รองรับ หน

เจ้าหน้าที่ซิมเติมเงินติดต่อกลับมาตั้งแต่เมื่อวาน เลือกโปรที่ต้องการเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะส่ง sms มาให้ จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับเลยครับ

เช้านี้จะไปเปลี่ยนซิมเป็น TRINET ที่โลตัสสาขาใน กทม. เนื่องจากได้รับข้อความว่าซิมไม่รองรับการโอนย้ายอัตโนมัติ น้องพนักงานบอกมี SMS มาหรือเปล่าก็เลยกดให้ดู บอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ ให้รอ จัดส่งทางไปรษณีย์ อ

วันนี้เปิดเบอร์ใหม่ พร้อมซื้อเครื่อง Vivo V5 Plus ที่สาขาเซ็นทรัลบางนา พอมาถึงบ้าน เปิดเครื่อง ผลซิมไม่รองรับ 4G โทรไป 1678 บอกเบอร์อยู่ระหว่างการโอนย้าย ยังใช้ 4G ไม่ได้ เซ็งเลย

มีเบอร์เติมเงิน treumove อยู่ 2 เบอร์ โดยเบอร์นึงได้รับ sms แจ้งว่าได้ทำการอัพเกรดเป็น truemove h แล้ว หน้าจอแสดงเครือข่ายและเช็คจาก *933# เป็น truemove h แล้ว ส่วนอีกเบอร์ไม่ได้รับ sms แจ้งอัพเกรดแต่

คือ เมื่อ 5ปีก่อน เราซื้อซิมทรู 3Gพร้อมยื่นบัตรประชาชน ให้ทางร้านลงทะเบียน แต่พอต้องเปลี่ยนซิมเป็น 4G ไปที่ True shop บอกไม่สามารถเปลี่ยนได้ เพราะชื่อไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน โทรปรึกษา Call center บอกเปล