คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ผมก็เป็นครับ iPhone 5 64GB ศูนย์ฯ ทรูมูฟ โทรไป apple 001-800-656957 รอนานเหมือนกันครับ รับแล้วคุยกันอยู่ประมาณ 1 ชั่วโมง เขาออกหมายเลขเคส 6937xxxxx ให้ แนะนำให้เราเอาเครื่องไปที่ศูนย์ฯ apple ใกล้บ้านผมเลือกเข้าศูนย์ซ่อมของ copperwired ที่อุบลฯ ครับ เพราะถ้าส่งผ่านศูนย์ทรูมูฟ ต้องส่งไปกรุงเทพฯ ครับ ให้ทางศูนย์ฯ ตรวจเช็คร่วมกับทีม apple ต่าประเทศได้เลยโดยบอกหมายเลขเคสเขาเลยครับ
และฝากทาง apple เพิ่มทางเลือกบริษัทขนส่งสินค้า apple เพิ่มเติมเป็น Kerry Express เพราะรายนี้ส่งทุกหมู่บ้านในประเทศไทย เพราะถ้ายังมี 2 เจ้าเดิมจะส่งต่อให้ไปรษณีย์ไทยส่งต่อในจังหวัดที่ไม่มีบริการ จะได้มั่นใจในการส่งสินค้าเพิ่มขึ้น
แนะนำให้ท่านติดต่อ apple ให้ได้ก่อนครับเพื่อให้เขาออกหมายเลขเคสงานให้ได้ก่อน และนำไปที่ศูนย์ซ่อมที่ไหนก็ได้ครับ แล้วแจ้งหมายเลขเคสให้เขา ให้เขาติดต่อ apple engineer team จะได้เร็วกว่าเดินเข้าไปที่ศูนย์ดีแทคครับ
และฝากทาง apple เพิ่มทางเลือกบริษัทขนส่งสินค้า apple เพิ่มเติมเป็น Kerry Express เพราะรายนี้ส่งทุกหมู่บ้านในประเทศไทย เพราะถ้ายังมี 2 เจ้าเดิมจะส่งต่อให้ไปรษณีย์ไทยส่งต่อในจังหวัดที่ไม่มีบริการ จะได้มั่นใจในการส่งสินค้าเพิ่มขึ้น
แนะนำให้ท่านติดต่อ apple ให้ได้ก่อนครับเพื่อให้เขาออกหมายเลขเคสงานให้ได้ก่อน และนำไปที่ศูนย์ซ่อมที่ไหนก็ได้ครับ แล้วแจ้งหมายเลขเคสให้เขา ให้เขาติดต่อ apple engineer team จะได้เร็วกว่าเดินเข้าไปที่ศูนย์ดีแทคครับ
แสดงความคิดเห็น
ปัญหา แบตไอโฟน5 บวม
แบตไอโฟน5 ตอนนี้บวนจนจอปริออกเลยครับ
ประกันหมดไปแล้ว และไม่อยู่ในข่ายของการเปลี่ยนฟรี
แล้วผมก็มาเจอกระทู้นี้ http://pantip.com/topic/32541415
ในกระทู้บ้างก็ว่าแบตประกัน 3 ปี บ้างก็ว่า 1 ปี
ผมได้ลองโทรไปที่ 0018004412904 แล้วหลายครั้ง ครั้งละหลายนาทีก็ไม่มีคนรับสาย (น่าจะติดสายอยู่)
ผมสงสัยดังนี้ครับ
1. เครื่อง Iphone 5 ของผมสามารถเคลมได้กับดีแทกหรือไม่ (คล้ายกับกรณีหระทู้ http://pantip.com/topic/32541415 )
2. ถ้าผมเคลมไม่ได้ ผมสามารถนำไอโฟนไปเปลี่ยนได้ที่ไหนบ้าง และมีค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่
ขอบคุณสำหรับคำตอบและการช่วยเหลือครับ