คนแบบนี้เขาเรียกว่าอะไรคะ???

คือเพื่อนร่วมงานของดิฉันเป็นผู้หญิงค่ะ
ปกติเธอเป็นคนนิ่งๆ ทำงานเก่ง พูดไม่เก่งมากแต่ให้พูดติดต่องาน
กับลูกค้าที่ก็ทำได้ โดยรวมแล้วเป็นคนดีมากเลยค่ะ
แต่....ที่ดิฉันสงสัยก็คือ
เวลาเพื่อนของดิฉันถูกบอส(คนใหม่ เป็นลูกหลานของเจ้าของบริษัทที่ทั้ง
เจ้าระเบียบ ดุ ปากร้าย) ต่อว่า เธอก็ไม่เคยจะโกรธ(หรือโกรธแต่ไม่แสเงออกก็ไม่รู้)
ไม่เคยกลัวบอส(ทั้งๆที่ลูกทีมคนอื่นๆต่างพากันกลัวจะโดนด่าเวลาไปเสนองาน)
และเธอจะกลายเป็นตัวแทนไปเสนองานแทนทุกคน(เพราะคนอื่นๆไม่มีใครกล้า และเห็นเธอไม่เคยกลัว)
จะว่า บอสไม่ดุกับเพื่อนของดิฉันก็ไม่ใช่ เขาก็เป็นแบบนี้กับทุกคน

ดิฉันชื่นชมเพื่อนของดิฉัน แต่อยากจะเล่าให้หลานฟังเพื่อเป็นแง่คิด
แต่คิดคำไม่ออก คิดไปคิดมาจะว่าเรียก
เป็นคนอดทนสูง คนเย็นชา คนใจหิน คนหัวใจด้านชา มันก็ไม่ใช่

รบกวนช่วยตอบทีนะคะ ขอบคุณมากค่ะ