รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ สืบเนืองสายไอโฟน5มีปัญหา ชาร์ตไฟไม่เข้าและได้นำไปเครมกับ iStudio สาขาปิ่นเกล้าเมื่อวันที่5ตค57 เนื่องจากซื้อมาที่นั่นวันที่25พค57 พนักงานได้ตรวจเช็คและรับสินค้า และแจ้งว่าต้องรอประมาณ 3สัปดาห์ คำถามแรกที่เกิดขึ้นในใจคือ นี่คือสิ่งที่เราต้องรอในขนาดยอมเสียตังค์ 690 เพื่อซื้อของจริง ทำไมนานจังจึงถามพนักงานว่าไม่มีสินค้าอะไหล่ให้ใช้หรอ รอตั้งเกือบเดือนพนักงานได้ตอบคำถามว่า อาจจะซื้อของปลอมใช้ไปก่อน เป็นคำตอบที่แย่สิ้นดี และพนักงานได้ให้กระดาษที่เซ็นเรื่องการส่งเครมพร้อมทั้งอีเมล์ที่สามารถเข้าไปเช็คสถานะการซ่อมได้ หลังจากนั้นเมื่อวันที่5พยที่ผ่านมาก็เข้าไปเช็คว่าเรื่องเครมไปถึงไหนแล้ว สถานะก็ยังคงเหมือนเดิมคือ ศูนย์ซ่อมได้รับสินค้าแล้ว จึงอยากถามผู้รู้หรือท่านใดที่เคยทำงานมี่iStudio ว่าสามารถทำอย่างไรได้บ้างนอกจากรอ หรือที่จริงมันมีเวลาในการได้รับของคืนรึเปล่า หรือท่านใดเคยมีประสบการณ์เช่นนี้รบกวนแชร์ไอเดียหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ
ระยะเวลาในการเครมสายชาร์ตไอโฟน5 ใช้เวลาเท่าไรถึงจะได้รับของคืน