การเปลี่ยนระบบรายเดินมาเป็นเติมเงิน ของ dtac

ผมงงกับ ดีแทก คือผมไปเปลี่ยน ระบบจากรายเดือนมาเป็นเติมเงิน แล้วจะเลือก โปรเติมเงิน นาทีแรก 99 สตางค์ นาทีต่อไป 25 สตางค์ ปรากฎว่าไม่ได้ โทรเข้าศูนย์ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า เบอร์ผมใช้มานานแล้ว ต้องเลือก โปรอื่น ผมก็เลยถามว่า ถ้าผมไม่เติมเงินเข้าหป จะตัดไหม เจ้าหน้าที่แจ้งว่า 60 วันจะตัดโทรเข้าไม่ได้
ผมเลยว่าผมลูกค้าเก่าใช้เบอร์นี้มา หลายปีแล้วทำไมตัดเร็วจัง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเพราะผมพึ่งมาเริ่มระบบเติมเงินใหม่ เลยไม่รู้ว่า ผมเป็นลูกค้าเก่าหรือใหม่กันแน่ครับ เป็นแบบนี้ทุกระบบไหมครับ