ใครเคยจองทัวร์กับ Japanican บ้างคะ?

สวัสดีค่ะ

ตอนนี้เรากำลังจะไปเที่ยวญี่ปุ่นช่วงเดือนกุมภาพันธ์
เราจะซื้อทัวร์กับ Japanican ไปเที่ยวที่ shirakawago น่ะค่ะ

แต่เจอปัญหาตอนจ่ายเงินน่ะค่ะ
คือเรากรอกรายละเอียดบัตรหมดแล้ว รวมทั้ง OTP code ด้วย
หลังจากนั้น เวบก็ขึ้นว่า Page not found พร้อมสัญลักษณ์ ร้องไห้
error code FR0300E600
เช็คไปที่ธนาคาร ก็มีการตัดเงิน และคืนเงินในเวลาเดียวกัน
เราลองกับบัตร 3 ใบแล้วอ่ะค่ะ จนปัญญามากตอนนี้

เราได้ติดต่อไปที่ Japanican แล้วค่ะ ว่าเกิดจากอะไร
เขาบอกว่าเป็นที่บัตรต้องมีการลงทะเบียนเพื่อจ่ายออนไลน์
เราก็ทำหมดแล้ว ปัญหาก็ไม่หาย

ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ
มีทางแก้ไขแนะนำเรามั้ย? กลัวทัวร์จะเต็มมากๆค่ะ

ขอบคุณค่ะ