มือใหม่หัดจองมีคำถามครับ

ผมจองตั๋วและ รร ไปญี่ปุ่น ของ airasiago จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต ราคารวม สามหมื่นสาม แต่ตอนที่มีเใสเสดเข้ามาแจ้งแค่ว่าใช้วงเงินไป 24,000
ซึ่งน่าจะเป็นค่าตั๋วเครื่องบิน
อยากจะถามว่า
-ส่วนต่างทางบัตรเครดิตตัดไปหรือยัง หรือค่าโรงแรมไปจ่ายที่นู่น
-เมลที่ได้รับได้ส่วนของตั๋วเครื่องบินเท่านั้น ของโรงแรมต้องไปเอาที่ไหนครับ


พึ่งเคยจองตั๋ว+รร ครั้งแรก เลยงงๆนะครับ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะครับ