SCB ระบบล่ม ทำลูกค้าเสียเงินซ้ำซ้อน

ใช้บัตร SCB จองตั๋วเครื่องบิน  ระบบไม่ยอมส่ง OTP  ทั้งๆที่ไม่เคยแจ้งเปลี่ยน   ต้องโทรเข้า call center และทำรายการไปพร้อมกันเพื่อให้ call center บอก OTP  ทางโทรศัพท์   นึกว่าทำขนาดนี้จะเรียบร้อย    แต่พอถึงวันเดินทาง  สายการบินก็หา  booking ไม่เจอ   ไม่มี email confirm จากสานการบิน  หรือ SMS  แจ้งการตัดเงินจาก SCB  ด้วยเช่นกัน
สรุปต้องจองตั๋วใหม่ในราคาที่แพงมาก โดยโทรไปสายการบินแล้วจ่ายเงินช่องทางอื่นแทน     และไม่มั่นใจรายการที่ทำอื่นว่าอันไหนผ่านไม่ผ่านเพราะ  ไม่มีการ confirm ใดๆที่ตรวจสอบได้อีกเลยหลัง  1/11/2014
โทรเข้า call center  ก็ขอตรวจสอบ  แต่ลูกค้าต้องเดินทางแล้ว  รอคุณตรวจสอบซึ่งจะแจ้งผลวันจันทร์   ธุระก็พังหมดพอดี
ไม่มีการยอมรับผิด  หรือเสนอความรับผิดชอบใดๆจาก call center SCB