TruemoveH ค่ายอื่นโทรเข้าไม่ได้ แต่ค่ายเดียวกันโทรได้รบกวน Intelligenceหน่อยครับ

ผมได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก My by CATมาอยู่TruemoveH และได้ทำการย้ายค่ายสำเร็จแล้วเมื่อ6พย.ที่ผ่านมา
ปัญหาที่พบคือ
-ผมสามารถโทรออกไปหาทุกค่ายทุกเครือข่ายได้ แต่เวลาคนอื่นโทรเข้าจะสามารถโทรติดเฉพาะค่ายTruemoveHเท่านั้น ถ้าค่ายอื่นโทรมาตะมีเสียงตอบรับว่า"เลยหมายนี้ยังไม่เปิดให้บริการ"

-การใช้งานDATAไม่มีปัญหาแต่อย่างใด ไหลลื่นดี

-ผมทำการโทรแจ้งCall Centerแล้ว เจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี เจ้าหน้าที่ลองโทรโดยใช้เบอร์อื่นที่ไม่ใช่Truemoveก็ประสบปัญหาดังที่ผมแจ้งข้างบน

-เจ้าหน้าที่ให้ผมแก้ปัญหาโดยการโทร#35*0000# และ ##002# ก็ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหานี้

-ผมใช้iPhone5S iOSล่าสุดในเบื้องต้นผมลองเข้า General-Reset-Reset Network Setting ก็ไม่ได้แก้ปัญหานี้เช่นกัน

-ข้อมูลเบื้องต้นผมอยู่ ต.เวียง อ.เชียงของ จ.เชียงราย เดี๋ยวผมขออนุญาตส่งเบอร์ให้คุณIntelligenceหลังไมค์นะครับ