Internet 3BB เลิกใช้งานก่อนครบ 1 ปี ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมจริงไหม

ตามหัวเรื่องเลยคะ
พนักงานแจ้งว่าห้ามยกเลิกก่อนกำหนด ต้องครบ 1ปี ไม่งั้นจะได้เสียเงินค่าปรับการยกเลิก
แต่เห็นตามข่าวว่า 3BB  ไม่มีสิทธิ์เก็บเงินค่าปรับนี้
ความจริงแล้วต้องเสียไหมคะ ถ้ายกเลิกก่อนกำหนด เพราะเน็ตไม่ดีเลย --*

ขอบคุณล่วงหน้าคะ