touch ID iphone6 มีปัญหา

คือเมื่อวานซื้อ iphone 6 มาจาก istudio ตอนตรวจเช็คเครื่องก็เป็นปกติดีนะครับ แต่พอใช้ไปคืนนึงตื่นขึ้นมาพบว่า touch id ใช้ไม่ได้ ลองไปตั้งค่าใหม่ก็ขึ้นว่า unable to complete touch id setup ลองหลายครั้งแล้วก็ทำไม่ได้ รีเซ็ตเครื่องก็แล้ว อีกอย่างคือตอนแตะปุ่มสองครั้งให้หน้าจอมันลดลงมาก็ทำไม่ได้ จะเอาเข้าไปเคลมวันนี้จะเคลมได้มั๊ยยยย