เชิญ CC AIS เรื่อง SMS สมัคร KKBOX

เรื่องเพิ่งเกิดมาสดๆ ร้อนๆ เลยค่ะ พอดีเราแวะไปซื้อสินค้าที่ Big C สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์มาวันนี้เอง เพราะทางห้างส่งข้อความ sms แจ้งส่วนลดเพิ่มเติมซื้อครบ 1,100 บาท ลด 75 บาทมา ก็เลยเข้าไปอุดหนุนซะหน่อย ซ

วันนี้ผมได้รับข้อความว่า kkbox จะหมดวันที่ 22 เดือนนี้ซึ่งผมไม่เคยใช้เลยแต่ได้มาเพราะมีแถมให้ในโปรโมชั่น iphone 6 แล้วใน sms บอกว่าถ้าจะยกเลิกให้กด *979*289# พอผมกดตามแล้วดันมี sms บอกว่า mms hot prom

คือผมสมัครKKBOX ของAISไว้สองเดือนครับ แล้วก็มีSMSบอกuserและpassword แต่วันนี้ผมเอามือถือไปล้างเครื่องมาครับ ข้อมูลหายหมด SMSหายหมด KKBOXก็ต้องโหลดใหม่ พอโหลดมาก็จำpassไม่ได้ (ไม่ใช่ของที่ตัวเองตั้ง เป

ทำตามขั้นตอน ใน app แต่ไม่มี sms ตอบกลับ ทำซ้ำอีกครั้งไม่ได้ ทั้งๆที่ในระบบขึ้นหมายเลขที่รวมในกลุ่ม ติดต่อ call center ยากมาก

คือบริการ KK box คิดค่าบริการยังไงครับ? แล้วหากสมัครไปแล้วต่ออายุอัตโนมัติไมครับ หากต้องการยกเลิกบริการทำอย่างไรครับ?

คือปกติผมใช้เพคเกจเสริม 299 เน็ต500mb ฟรี kkbox ใช่จนครบรอบบิลเเล้ว เเต่พอจะสมัค kkboxอย่างเดียวเดือนละ89บาท(*979#)มันสมัคไม่ได้อะคับ ระบบส่งsmsกลับมาว่า*ขออภัยระบบไม่สามารถทำรายการให้ท่านได้ กรุณาสม

อยากทราบว่า เมื่อไหร่ข้าพเจ้าจะย้ายไปดีแทค ได้คะ เอไอเอส เมื่อสองวันก่อน มีsms จากดีแทคบอกกำลังดำเนินการ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยคะ เบอร์

งงมาก เป็นลูกค้า AIS รายเดือนมาเป็น 10 ปี ไม่เคยค้างชำระค่าบริการใดๆ มาเดือนนี้ ยอดค่าบริการแปลกๆ เพิ่มมา 15 บาท เลยเข้าไปดูในแอพ my ais สรุปว่ามียอดบริการเสริมจากการส่งข้อความออกไปจากเครื่องเรา หาเบอ