ทำไม Dtac แค่ตรวจสอบใบเสร็จ ที่พนักงาน Dtac ไม่ให้ลูกค้า ต้องใช้เวลานานมากเลยหรือ?
จากกระทู้นี้
http://pantip.com/topic/32791602
1 สัปดาห์แล้ว ยังไร้ความคืบหน้า ไร้ความรับผิดชอบ ไร้คำตอบจาก Dtac ?????
งง มาก ว่าทำไม Dtac ใช้เวลานานขนาดนี้??? หรือว่าจะปกป้องพวกเดียวกัน ทำอะไรก็ไม่ผิด
ลูกค้าซื้อมือถือ ใบเสร็จรับเงินเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ในกรณีที่ มือถือลูกค้ามีปัญหา
แต่พนักงาน Dtac กลับ เจตนาไม่ให้ใบเสร็จรับเงินลูกค้า โดยนำไปใช้ประโยชน์ของตัวเองในเรื่องอื่น
แจ้งเรื่องและร้องเรียนไป กลับไม่ได้รับความคืบหน้าว่าเป็นอย่างไร?
หลักฐาน ก็ส่งให้หมดแล้ว จะอ้างอะไรอีกครับ? การตรวจสอบก็ไม่ได้ยาก
เพราะ กรณีแรก ตามที่ผมได้คุยกับ Dtac คือ ผมซื้อเครื่องบ่ายโมงเศษ แต่ทางพนักงานกลับมาออกใบเสร็จรับเงิน หลัง 6 โมงเย็น
ทั้ง ๆ ที่ ทั่วไปซื้อที่ไหน ก็ออกใบเสร็จทันที ไม่ใช่มากออกตามหลัก 5-6 ชั่วโมงแบบที่ Dtac ทำ มันส่อเจตนาไหมครับ?
แล้วตรวจสอบยากตรงไหน?????
ถ้าไม่ตรวจสอบ และทำแบบนี้ ไม่ผิด เป็นเรื่องปรกติของ สำนักงานบริการลูกค้า Dtac ก็บอกมาเลยจะได้ทราบโดยทั่วกัน
นี่ขนาดเป็นพนักงาน Dtac เองนะครับ ไม่ใช่ Dealer ยังทำกันแบบนี้แล้วจะให้วางใจในการซื้อมือถือกับ DTac ได้อย่างไร???
ทำไม Dtac แค่ตรวจสอบใบเสร็จ ที่พนักงาน Dtac ไม่ให้ลูกค้า ต้องใช้เวลานานมากเลยหรือ?
จากกระทู้นี้
http://pantip.com/topic/32791602
1 สัปดาห์แล้ว ยังไร้ความคืบหน้า ไร้ความรับผิดชอบ ไร้คำตอบจาก Dtac ?????
งง มาก ว่าทำไม Dtac ใช้เวลานานขนาดนี้??? หรือว่าจะปกป้องพวกเดียวกัน ทำอะไรก็ไม่ผิด
ลูกค้าซื้อมือถือ ใบเสร็จรับเงินเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ในกรณีที่ มือถือลูกค้ามีปัญหา
แต่พนักงาน Dtac กลับ เจตนาไม่ให้ใบเสร็จรับเงินลูกค้า โดยนำไปใช้ประโยชน์ของตัวเองในเรื่องอื่น
แจ้งเรื่องและร้องเรียนไป กลับไม่ได้รับความคืบหน้าว่าเป็นอย่างไร?
หลักฐาน ก็ส่งให้หมดแล้ว จะอ้างอะไรอีกครับ? การตรวจสอบก็ไม่ได้ยาก
เพราะ กรณีแรก ตามที่ผมได้คุยกับ Dtac คือ ผมซื้อเครื่องบ่ายโมงเศษ แต่ทางพนักงานกลับมาออกใบเสร็จรับเงิน หลัง 6 โมงเย็น
ทั้ง ๆ ที่ ทั่วไปซื้อที่ไหน ก็ออกใบเสร็จทันที ไม่ใช่มากออกตามหลัก 5-6 ชั่วโมงแบบที่ Dtac ทำ มันส่อเจตนาไหมครับ?
แล้วตรวจสอบยากตรงไหน?????
ถ้าไม่ตรวจสอบ และทำแบบนี้ ไม่ผิด เป็นเรื่องปรกติของ สำนักงานบริการลูกค้า Dtac ก็บอกมาเลยจะได้ทราบโดยทั่วกัน
นี่ขนาดเป็นพนักงาน Dtac เองนะครับ ไม่ใช่ Dealer ยังทำกันแบบนี้แล้วจะให้วางใจในการซื้อมือถือกับ DTac ได้อย่างไร???