ติดเน็ตอยู่แต่ลงจะลง window ใหม่ต้องตั้งค่าอะไรหรือเปล่า

ตามหัวข้อเลยครับ . ผมใช้ window 7 นะครับ ใครรู้ช่วยทีครับปวดหัวมากกกก

เราเพิ่งซื้อโน้ตบุ๊คมือสองมา กะใช้ทำงานเอกสารกับเล่นเน็ตอย่างเดียวค่ะ เป็น I5 gen1 ตอนได้มาจากร้านลงวินโดว์แปดมา เปิดเครื่องมาเราก็ลง window 10 เลย  พอลงเสร็จเล่นได้สักชั่วโมงแล้วดับไปเฉยๆ เปิดให

พอดีว่ากำลังจะเข้าเล่นเกม ก็เล่นได้ปกติแต่มีอาการ ค้างเป็นระยะๆ ช่วง 2-3 วินาที และ การกระทำต่างๆ จากนั้นเกมก็ค้างผมตัดสินใจออกเกมมาเพื่อลองซ่อมไฟล์ดูปรากฏว่า โปรแกรมต่าง ๆ ที่อยู่ใน ไดร์ฟ D ที่่กำลัง

ผมเล่นเน็ตอยู่ดีๆจู่ๆจอก็กลายเป็นขีดๆ พอปิดเปิดใหม่ก็เปิดโปรแกรมอะไร ไม่ได้เลยพอเปิดแล้วจะกลายเป็น จอฟ้าๆลายๆทำอะไรไม่ได้พอลงวินโดว์ใหม่แล้ว ก็ยังไม่หายไม่ทราบว่าส่วนไหนเสียหายหรอครับขอความกรุณาด้วยคร

คือผมงงครับ ไปซื้อมาเมื่อวาน พนักงานขาย เค้าบอกว่าให้กดปุุ่ม(จะมีปุ่มข้างๆเครื่อง) ให้กดตรงนั้น แล้วเค้าเมนูไรซักอย่าง จะฟอแมตเอง แล้วก็สามารถลงวินโดว์ใหม่ได้ แล้วก็ไดร์เวอร์ก็ครบด้วย อยากทราบ ใครเคยท

สมมุติว่าลูกที่ 1 ลงวินโดว์ไว้อย่างเดียว ลูกที่ 2 ลงโปรแกรมต่างๆเช่น Microsoft Office, Photoshop, Games ต่อมาต้องฟอร์แมตลูกที่ 1 แล้วลงวินโดว์ใหม่ ไม่ทราบว่าวินโดว์ที่ลงใหม่จะยังสามารถเรียกโปรแกรมจา

พอดีติดค่างวดเน็ตอยู่3เดือนครับเบอร์โดนระงับเลยไม่สามารถทำอะไรได้เลย

ตอนนี้รอคอมมาใหม่ครับ แต่ไม่แน่ใจว่าน้องติดตั้งระบบวินโดว์ใหม่ไหมครับเพราะกะคิดว่าจะใช้ ssd + hdd + ram เดิม ส่วนอื่นใหม่หมด หรือว่าประกอบเสร็จ เสียบอุปกรณ์แล้วใช้ได้เลยครับ