true 30 Mb. ปัญหาเยอะมากขอยกเลิกก่อน

ดิฉันเสียความรู้สึกและหงุดหงิดกับ nettrue 30Mb.มาก ขอยกเลิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้ไหม?

ขอเขียนปัญหาเป็นข้อๆ นะคะ
1.หลุดบ่อยมาก
2.ช้าสุดๆ ไม่เหมือน 30 Mb.
3.net หลุดเชื่อมต่อไม่ได้ ตัวดิฉันเองต้องขับรถไปรีเซ็ตเราท์เตอร์ทุกครั้ง
4.ขอยกเลิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม เพราะปัญหาเกิดจากระบบบ่อยมาก
5.โทรถามคอลเซ็นเตอร์ก็ตะได้คำตอบเดิมทุกครั้ง แต่net ก็ไม่ได้ดีขึ้น

ข่วยพิจารณาด้วยค่ะ(แจ้ง post ไปใน true onlineแต่ข้อความถูกลบ)