ขอถามทรู คุณไม่อยากได้ลูกค้าเก่าก็ให้เขาย้ายเถอะ อย่ากั๊กเอาไว้เลย

ผมทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรู ไป Ais เอาไว้เมื่อวันที่ 1/11/57
วันที่3/11/57 Aisแจ้งกลับเป็น Sms ว่าได้รับเรื่อง
วันที่4/11/57 เวลาประมาณ 13.46 มีโทรจาก1331 เข้ามา 1 ครั้ง คือดังครั้งเดียวแล้ววางผมโทรกลับไปที่ศูนย์บริการ ได้รับแจ้งว่าเดียวจะมีเจ้าหน้าที่โทรกลับอีกที  
19.11 มีข้อความจาก Ais แจ้งว่าไม่สามารถย้ายได้เนื่องจาก ชื่อ-นามสกุลไม่ตรงกัน
19.15 โทรไปหา Ais เพื่อสอบถาม ทำการสะกดชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตร ตรงทุกอย่าง
19.26 โทรไปหา True เพื่อสอบถาม ทำการสะกด ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน ตรงทุกอย่าง
ผมอยากถามว่า ทำไมถึงย้ายไม่ได้ มันไม่ตรงกันตรงไหน ตั้งแต่เกิดมา ผมก็ใช้ชื่อ นามสกุลนี้ มาตั้งแต่เกิดไม่เคยเปลี่ยน
ถ้าจะถามว่าย้ายเพราะอะไร ผมย้ายเพราะคุณไม่สนใจลูกค้าเก่า จะซื้อIphone6 ก็ต้องจองก่อน สิทธิพิเศษต่างๆก็ไม่ได้ ถ้าอยากได้ ต้องเปิดเบอร์ใหม่ หรือไม่ก็ย้ายค่ายเบอร์เดิม ผมมีเบอร์คุณอยู่4เบอร์แล้ว คุณจะให้เปิดเบอร์ใหม่อะไรอีก จริงๆคุณควรให้สิทธิลูกค้าเก่าให้มากๆ
     ถ้าอยากรู้ว่าเขาดูแลให้สิทธิลูกค้าเก่ายังไง ลองไปอ่านโบชัวของ AIS ดูนะครับ ลูกค้าเก่าเกิน4เดือน สามารถซื้อเครื่องได้ราคาถูกกว่าย้ายค่ายเบอร์เดิมซะอีก พร้อมทั้งใช้สิทธิผ่อน 0 เปอร์ได้ ในขณะที่ของค่ายคุณเพิ่งมาแจ้งว่าลูกค้าสามารถเลือกแพ็คเกตได้ แต่ผ่อน0เปอร์ไม่ได้
    ผมย่อมต้องย้ายไปหาค่ายที่ดูแลลูกค้าเก่า และลูกค้าเก่าได้สิทธิที่ดีกว่า เผื่ออนาคตผมจะซื้อเครื่องใหม่ จะได้ไม่ต้องมานั้นเปิดเบอร์ใหม่อีก

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่