เอาไฟล์เสียงที่อัดจากไอโฟนลงแมคบุ๊คไม่ได้

ใช้ไอโฟนห้าค่ะ ปกติก็อัพเสียงแล้วต่อusbเข้ากับแมคบุ๊คโปร คลิกที่ voice memo ก๊อปแล้วลงได้เลย
แต่ครั้งที่ทำไม่ได้ค่ะ ไม่รู้ทำไมเหมือนกัน ใครมีวิธีอื่นที่ไม่ใช่อีเมลล์มั้ยคะ ?