Zumiez ใครเคยซื้อจากเว็ปนี้บ้าง หักเงินผมไปแต่ขึ้นรายการไม่สำเร็จ

คือว่า ผมซื้อ รองเท้า จากเว็ป Zumiez และจ่ายผ่านบัตร K-web ของ กสิกร เว็ปมันหักตังไป แต่มันขึ้นรายการไม่สำเร็จ ผมควรทำไงดีครับ จะติดต่อทางเว็ป ก็ไม่รู้เรื่องภาษาอังกฤษซะด้วย เขาเป็นเว็ปของ อเมริกา อ่ะครับ