เฟคบุคหายจากหน้าจอไอโฟน ทำไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่ได้ส่ง sms อะไรเลย แต่อยู่ๆเมื่อตอนสองทุ่ม ก็โดนหักตังไปทีละ3บาท เติมเงินไป 100 หักมาจนเหลือ 83บาท ทำยังไงคะ ต้องการยกเลิกเเละขอเงินคืนค่ะ

จะอัพเดทiOS แต่มันขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไงคะ ใช้ไอโฟน11ค่ะ

ปกติถ้าเราอัพเดทแอพแค่กดมันจะมาเลยครับ แต่นี้พอกดแล้วมันไม่อัพเดทให้ทันที แถมขึ้นพักอยู่พอกดมันขึ้นทำต่อแบบในภาพเกิดอะไรขึ้นครับ

ช่วยเช็คให้หน่อยคับ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ