IQ 6.9 DTV มีปัญหา

เพิ่งซื้อมาหมาดๆเลยครับ คิดไม่ถึงว่าจะเจอปัญหาลักษณะนี้ คือเวลาโทรออกหรือรับสาย ลำโพงสนทนาที่อยู่ด้านบนจอไม่ได้ยินเลย ต้องเปิดสปีกเกอร์เอา ไม่รู้ว่าเป็นที่เครื่องหรือผมตั้งค่าอะไรไม่ถูกครับ