สอบถาม cc dtacครับ เรื่องโปรเนต

พอเข้าเนต สรุป หักเงิน ทั้งที่ข้อความก็บอกว่า คุณมีโปรโมชั่น ทอลองฟรี 7 วัน ใช้งานได้ก่อน 00.00 ของวันที่ 04 เม.ย. 2557 พอเช็คเงิน ยอดเงินกลับหายไป หมายความว่าไงคะ ช่วยชี้แจงหน่อยค่ะ

คือตอนแรกผมใช้ Dtac อยู่แบบเติมเงินครับ เห็นเพื่อนใช้ AIS แบบเติมเงิน โปรเนต 600.- บาท ใช้เนต 1 mbps ไม่ลดสปีดนาน 6 เดือน เลยสนใจ และตัดสินใจย้ายค่ายไป AIS แบบเติมเงิน พอย้ายไปสำเร็จ โปรเนต 600.- บาท

ผมสมัครโปรอินเตอร์เน็ต DTAC 199 บาท/สัปดาห์ ไม่ได้ครับ ต้องทำอย่างไรบ้างครับ ขอบคุณครับ

*104*315#รายเดือนสมัครได้ไหมแบบ7วันใช่ไหมครับถ้าใช้ครับ7วันต่ออัตโนมัติไหมครับ

Call Forwarding บริการโอนสายอัตโนมัติ ถ้าโอนไปเบอร์ของค่ายอื่นคิดค่าบริการยังไงครับ เวลามีคนโทรเข้ามาเราเสียตังด้วยใช่รึปล่าว ? (เสียค่าโทรทั้ง2ฝั่ง)

ระบบอัตโนมัติ DTAC เบอร์ *10251 โทรมาบ่อยเกินไป ยก​เลิกยังไง