อยู่ดีๆช่อง pptv หายไปจากช่องในกล่องดิจิตอลของ family

ใช้งานกล่อง family t030 มา 1 อาทิตย์โดยที่มีช่องครบตามปรกติ จนถึงช่อง 43 แต่มาวันนี้จะดูหนังช่อง 36 pptv ที่เคยดู กลับหาช่องนี้ไม่เจอ เช็คไปเช็ดมาพบว่าช่อง 18, 24, 29, 34, 36 หายไป ไม่ทราบว่าเพราะอะไร และต้องทำยังไงเหรอค่ะ