เครื่องปริ๊น Cannon MP237 ถ่ายเอกสาร ขาว-ดำ ไม่ได้

ปริ๊นซ์เตอร์ Canon MP237ตอนสั่งปริ๊นซ์ก็ออกเป็นขนาด A4ปกติ แต่ถ้าถ่ายเอกสาร ทั้งสีทั้งขาวดำ เครื่องจะถ่ายออกเป็นขนาด LTR ทำให้เมื่อถ่ายเอกสารจากกระดาษ A4 ช่วงท้ายกระดาษจะขาดไปเพราะกระดาษ LTR จะสั้นกว่

ปริ๊นแล้วเป็นแบบนี้(เครื่องปริ๊นติดแทงค์) ทำไงดีคะ มีวิธีแก้มั้ย หรือต้องส่งช่างอย่างเดียว

test print ปกติครับ แต่ถ้าสังปริ้นรูป ความระเอียดธรรมดา จะเป็นเส้นเหมือนในรูปเลยครับ