สอบถาม AIS Rabbit ค่ะ ทำไมถึงสามารถใช้ได้กับ Android บางรุ่นล่ะคะ

กระทู้คำถาม
พอดีพึ่งซื้อ Samsung Galaxy Note4 มา ใช้ Android 4.4.4 ไปเปิดใช้บริการ AIS mpay Rabbit ทางศูนย์บริการก็ตรวจสอบรุ่น บอกว่าสามารถใช้งานได้ พอลองนำไปใช้ ปรากฏว่าเครื่องไม่สามารถอ่านได้ ทั้งการซื้อสินค้า และการจ่ายผ่าน BTS
สอบถามเข้าไปทาง Call Center 1175 แจ้งว่า Android 4.4.4 ยังไม่รองรับ ???? รองรับถึงแค่ 4.4.3 ???

ปัญหาคือ....
1. จะรองรับเมื่อไหร่อ่ะคะ เพราะมันกำลังจะอัพเป็น L 5.0 แล้วจ้า
2. เรามองเห็นประโยชน์มากมายจากมันนะคะ ในต่างประเทศใช้กันมาเยอะแล้ว ดีใจที่ AIS นำมาพัฒนา แต่อยากให้ตั้งใจ และใส่ใจทำมากกว่านี้ค่ะ ตอนนี้มีแค่ AIS ที่เดียวที่ทำนะคะ ระวังคนอื่นจะเอาไปทำ จะโดน Market share เปล่าๆค่ะ ถ้าโปรโมทดีๆ คนน่าจะสนใจเยอะนะคะ ก่อนที่ Apple Pay จะมายึดตลาดไปค่ะ

จะรอฟังคำตอบนะคะ...อยากใช้มากๆ ขึ้นรถไฟฟ้าเกือบทุกวันค่ะ

ปล. โชคดีที่เค้าให้สมัครฟรี และมีเงินให้ลองใช้ 100 บาท จึงสามารถตรวจสอบก่อนเติมเงินเข้าไปเพิ่มได้ อันนี้ชมเชยค่ะ
ปล. 2 เพื่อนๆท่านอื่นที่ใช้ Note4 ก็เป็นเหมือนกัน เพราะฉะนั้น ไม่ใช่ปัญหาที่ตัวเครื่องค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่