พอดีหอพักเราอยู่แถวๆ ม.เกษตร ศรีราชา
เราใช้เครือข่าย AIS รายเดือนมาเจ็ดปีกว่าเพราะเชื่อมั่นว่าสัญญาณน่าจะดีที่สุด
(สำหรับเราตอนนั้นภาพลักษณ์ AIS ดูดีที่สุดจริงๆ น่ะ)
แต่พอเปลี่ยนมาเป็น AIS 3G แล้วรู้สึกว่า ความเสถียร ห่วยลงมากๆ แถมไม่ค่อยสนใจลูกค้าเก่ารายเดือนอีก
ค่าบริการต่างๆ ก็แพงกว่าคนที่เติมเงิน หรือย้ายค่ายมา
(เราใช้แพ็กเกจบุฟเฟ่ตไม่อั้นx3 384 บาท ได้ความเร็วเน็ต 384Kbps ไม่จำกัด ค่าบริการต่อเดือนรวมแล้วประมาณ 700-900 บาท)
รวมถึงการติดต่อ Call Center 1175 ก็ยากขึ้นมากๆ ด้วย
เมื่อติดต่อได้แล้วก็ไม่พบว่าจะมีการแก้ปัญหาให้ลูกค้า
(ไม่รู้จะโทรไปทำไม นาทีละ 3 บาท รอกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ต้องมี 15 -20 นาทีขึ้นไป)
ส่วนคำตอบได้แค่ว่า "ความเร็วขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้งานของผู้คนในขณะนั้นค่ะ"
ซึ่งก็จริงของเค้า แถวนี้คนน่าจะเยอะพอสมควร จำนวนหอพักเยอะมาก แต่ละหอก็ห้องพักคนก็เยอะอีก
จะไล่คนออกให้หมดหรือ ไอ้เราก็ไม่ใช้เจ้าของหอทำไม่ได้ซะด้วย
ถ้างั้นเราก็ขอไล่ตัวเองออกจาก AIS แทนแล้วกัน
รบกวนถามพี่ๆ เพื่อนๆ ว่า
ถ้าอยากย้ายค่ายออกจาก AIS จะย้ายไปค่ายไหนดีกว่ากันครับระหว่าง DTAC กับ TRUE
แถวนี้เครือข่ายไหน แพ็กเกจ ความเร็วเน็ต เหมาะสม ยุติธรรมกับลูกค้าเก่าที่สุด
บริเวณหอพักรอบๆ ม.เกษตร ศรีราชา ระหว่าง DTAC กับ True เครือข่ายไหนอินเตอร์เน็ตมีปัญหาน้อยที่สุดอยากหนีจาก AIS แล้ว
เราใช้เครือข่าย AIS รายเดือนมาเจ็ดปีกว่าเพราะเชื่อมั่นว่าสัญญาณน่าจะดีที่สุด
(สำหรับเราตอนนั้นภาพลักษณ์ AIS ดูดีที่สุดจริงๆ น่ะ)
แต่พอเปลี่ยนมาเป็น AIS 3G แล้วรู้สึกว่า ความเสถียร ห่วยลงมากๆ แถมไม่ค่อยสนใจลูกค้าเก่ารายเดือนอีก
ค่าบริการต่างๆ ก็แพงกว่าคนที่เติมเงิน หรือย้ายค่ายมา
(เราใช้แพ็กเกจบุฟเฟ่ตไม่อั้นx3 384 บาท ได้ความเร็วเน็ต 384Kbps ไม่จำกัด ค่าบริการต่อเดือนรวมแล้วประมาณ 700-900 บาท)
รวมถึงการติดต่อ Call Center 1175 ก็ยากขึ้นมากๆ ด้วย
เมื่อติดต่อได้แล้วก็ไม่พบว่าจะมีการแก้ปัญหาให้ลูกค้า
(ไม่รู้จะโทรไปทำไม นาทีละ 3 บาท รอกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ต้องมี 15 -20 นาทีขึ้นไป)
ส่วนคำตอบได้แค่ว่า "ความเร็วขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้งานของผู้คนในขณะนั้นค่ะ"
ซึ่งก็จริงของเค้า แถวนี้คนน่าจะเยอะพอสมควร จำนวนหอพักเยอะมาก แต่ละหอก็ห้องพักคนก็เยอะอีก
จะไล่คนออกให้หมดหรือ ไอ้เราก็ไม่ใช้เจ้าของหอทำไม่ได้ซะด้วย
ถ้างั้นเราก็ขอไล่ตัวเองออกจาก AIS แทนแล้วกัน
รบกวนถามพี่ๆ เพื่อนๆ ว่า
ถ้าอยากย้ายค่ายออกจาก AIS จะย้ายไปค่ายไหนดีกว่ากันครับระหว่าง DTAC กับ TRUE
แถวนี้เครือข่ายไหน แพ็กเกจ ความเร็วเน็ต เหมาะสม ยุติธรรมกับลูกค้าเก่าที่สุด