ใครเจอปัญหา เครื่อง True Beyone 4G บ้าง แบตหมดไว แบตร้อนจะระเบิด หน้าจอค้างมืด

เราไปซื้อเครื่องจากทรูมูฟ 12/7/57 รุ่น TrueBeyond4G จากshop ฟิวเจอร์ ราคา 1990 บาท เดือนแรกแถบไม่ได้ใช้เพราะชาร์ตแบตแล้วโทรครั้งละ1-2นาที ไม่เกิน 5-6 ครั้ง แบตหมด ในช่วงที่โทรแบตร้อนเหมือนจะระเบิดร้อนมาก คุยไปมีเสียงแทรกก้องๆ ไปศูนย์ทรูชอป 2 ครั้ง กลับมาเหมือนเดิมเหมือนไม่ทำอะไรเลย ส่งครั้งนึง 2 อาทิตย์ พอครั้งที่3 บอกเปลี่ยนเครื่องใหม่ เครื่องเก่าเป็นอะไรก็ไม่บอก  พอได้เครื่องใหม่มา ขอบอกมันเหมือนเดิม แล้วเราจะทำไงดี ต้องจ่ายโปร 599 อีก 20 กว่าเดือน เราร้องเรียน สคบ.ได้ไหมเรื่องนี้ กลัวด้วยใช้ไปมันระเบิดไม่คุ้มกับชีวิต ใครรู้ช่วยแนะนำหน่อยนะ