ช่วยด้วยค่า xiaomi 3 ปลดล็อกไม่ได้

เรื่องของเรื่องก้อคือ ปกติเราจะตั้ง รหัสล็อกหน้าจอไว้คะ แล้วคราวนี้ เราเพิ่งลงคียบอร์ดใหม่ ชื่อประมาณ CN ...... (จำชื่อได้แค่นี้อะคะ)
หลังจากนั้น app อื่นก้อเด้งตลอด เราเองก็ไม่ได้เอะใจอะไร พอเปิดเครื่องมา มันก็ให้ใส่รหัสตามปกติ แต่ ดันไม่มีคีย์บอร์ดขึ้นมาให้กดใส่อะคะ เราควรทำไงดีค่ะ