[True Move H] มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมคะ ใช้เน็ตแค่เช็คเมล อ่าน FB ตอบ line ผ่านไป 2 วัน บอกว่าใช้เน็ตไป 1.6 GB

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ

เพิ่งเปลี่ยนเบอร์ไปใช้ True รายเดือน (ใช้เครื่อง LG G3) โดยใช้ Package เน็ต 2 GB เริ่มรอบบิลใหม่เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม ที่ผ่านมา

แต่พอมาถึงวันนี้ (30 ตุลาคม) อยู่ ๆ ก็ได้ข้อความขึ้นมาว่าคุณใช้เน็ตไป 1.6 GB หากต้องการเพิ่มความเร็วให้ซื้อแพ็กเกจเพิ่ม .....

นี่มันเกิดอะไรขึ้น ปกติที่ใช้จะเป็น
- อ่านเมล (ไม่ได้โหลด attachment)
- อ่าน FB ตอบ FB (ไม่ได้ upload หรือ download ภาพ)
- ตอบ line
- search Google
มีแค่นี้ ใช้คนเดียว ไม่มีใครหยิบไปแน่นอน

แต่กลายเป็นว่าใช้เน็ตไปแล้ว 1.6 GB ส่วนของมือถือที่เป็น AIS  (ใช้เครื่อง LG G2) ก็ใช้แบบเดียวกัน แต่หมดเน็ตไปแค่เป็น MB นี่มันอะไรกัน หรือนี่คิดผิดที่มาใช้ True คะ

แล้วมีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ

ปล ถาม Chat Call Center ชื่อ Pornnapha Sopha หายไปเป็น 10 นาที ตอบกลับมาว่าจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ค่ะ บริการประทับใจจริง ๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่