China Eastern Airline// ยกเลิกหรือเปลี่ยนตั๋วกันยังไงเหรอคะ

คือซื้อผ่านWebsite โดยตรงเลย เพราะคิดว่าน่าจะสะดวกกว่าagency กลายเป็นยุ่งยากกว่าอีก

ซื้อเส้นทาง BKK-SFO ไว้ แต่ที่นี้เกิดติดขัด ไม่ได้เดินทางแล้ว เลยจะขอรีฟันด์

ในWebsite บอกว่าให้ติดต่อ local ticket counter ไม่สามารถทำเรื่องรีฟันด์ผ่านเว็บไซต์ได้
ก็เลยโทรไปถามที่ MU BKK ได้คำตอบว่า ช่วยอะไรไม่ได้ ต้องติดต่อจากที่ที่ซื้อมา
...งง พอขอเบอร์ว่าให้ติดต่อที่ไหนล่ะ เพราะซื้อมาจากเว็บไซต์ ก็ไม่ได้คำตอบอะไร

โทรไป 24-7 callcenter ที่จีน- บอกว่าให้ไปติดต่อ local agency ของคุณนะ เพราะ ชั้นอยุ่จีน ชั้นไม่รู้หรอก ..อ้าว

เหลือโทรไปซานฟราน  ยังไม่เช้า
กลุ้ม กลัวบอกให้กลับมาติดต่อ local agency เหมือนเดิม

มีใครเคยซื้อตั๋วสายการบินนี้ผ่านเว็บไซต์แล้วต้องเปลี่ยนหรือยกเลิกบ้างไหม