เปลี่ยนค่ายใช้เบอร์เดิมทรู รบกวนตอบด้วยคะ

ทำเรื่องไปวันพฤหัสที่ผ่านมา 23 ต.ค 57 เมื่อวานมีข้อความ จาก MNP TRUE H ว่า
"ศูนย์บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่จะดําเนินการเลขหมายของท่านในวันที่ 28/10/14" พอเช้ามาสัญญาณก็ตัด เราก็เปลี่ยมาใช้ซิมใหม่

สรุปคือ
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่เนื่องจากเบอร์ของท่านถูกระงับการใช้งาน

หลังจากนั้น
ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่แจ้งหมายเลข ที่อยู่ด้านหลังซิม เค้าก็บอกให้เราปิดเครื่อง ตอนนี้ผ่านมาแล้ว 2 ชั่วโมงก็ยังใช้งานไม่ได้ เพราะ ลองโทรออก ก็บอกถูกระงับสัญญาณวันนี้ทั้งวันจะติดต่อใครได้ไหม เรื่องจะเสร็จกี่โมง ต้องปิดเครื่องอีกนานแค่ไหนคะ รบกวนช่วยเช็คด้วยคะ