ช่วยด้วยค่ะ ใช้โน้ตบุคไม่ค่อยเป็นแล้วมันเป็นอย่างนี้

เราเพิ่งซื้อโน้ตบุคมาค่ะ แล้วที่ผ่านมาไม่มีปัญหา แต่วันนี้มี คือเราใช้โน้ตบุคไม่ค่อยเป็นค่ะ แล้วเราจะเข้าgoogleหาข้อมูล อยู่มันก็ขึ้นว่าไม่เชื่อมเน็ตทั้งที่เรานั่งอยู่หน้าwifiอ่ะ ยังไม่กดอะไรเลยด้วยซ้ำ แบบนี้ค่ะ

เราต้องกดตรงไหนคะ

ขออีกคำถามนะคะ

คือเราใช้เมาส์ไร้สาย ใช้อยู่ดีดี แล้วมันก็ใข้ไม่ได้ ไม่ขยับ ทั้งที่ไฟยังแดงอยู่ ต้องทำยังไงให้ใช้ได้เหมือนเดิมคะ

  


ขอบคุณนะคะ