ลง ลงitune ไม่ได้ ช่วยหน่อย

ลงitune ไม่ได้ ช่วยหน่อยครับ ดูในกูเกิ้ล บอกให้ไปกด start ที่ apple mobile device แต่ผมกดไม่ได้ ขึ้น error 1053 แก้ยังไงเหรอ windows 7 64 bit ครับ

รูป http://upload.siamza.com/file_upload/modify/261014/1553649.png